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全國“掃黃打非”辦公室了解到，近期，全國“掃黃打非”辦公室部署廣東省“掃黃打非”部門，對媒體報道反映的“全民K歌”APP傳播色情低俗歌曲、青少年模式形同虛設等突出問題進行查處。10月28日，廣東省“掃黃打非”辦公室聯合省網信辦約談騰訊公司，責令全面整改。10月29日，深圳市南山區文化廣電旅游體育局對運營“全民K歌”的騰訊音樂娛樂（深圳）有限公司作出相應行政處罰。
經查，“全民K歌”軟件由騰訊公司開發運營。該平臺“交友陪玩”項目中部分歌房主播露骨聊天互動，通過涉性內容誘導觀眾刷禮物。平臺首頁短視頻推薦中，部分“舞蹈”視頻帶有明顯性暗示。平臺上登載有明顯涉色情低俗內容歌曲，用戶在平臺內能夠搜索到相關資源，部分用戶進行翻唱并在翻唱音頻中改編更加露骨的歌詞。平臺評論區中部分評論內容污言穢語，存在“約磕(炮)”有償服務信息，一些賬號為色情平臺引流。該平臺上線的青少年模式未發揮應有作用，青少年模式下仍能搜索到色情低俗信息。上述行為構成了提供含有宣揚淫穢、危害社會公德內容的互聯網文化產品，違反了《互聯網文化管理暫行規定》等規定。依此，深圳市南山區文化廣電旅游體育局對產品運營公司作出了沒收違法所得，并處以頂格罰款的行政處罰，責令立即改正有關違法行為。
廣東省“掃黃打非”辦公室聯合省網信辦約談了騰訊公司。目前，騰訊公司依照整改要求制定了相應工作舉措：分析了問題產生原因，嚴肅處理責任人員；對“全民K歌”APP進行30天整改，下線“交友陪玩”功能；進一步排查清理平臺上涉黃歌曲色情低俗視頻、評論區違規發言等有害信息，處置封禁違規賬號和歌房；同時，立即關閉青少年模式下的站內搜索功能，對該模式下的安全機制和產品功能進行了完善。
全國“掃黃打非”辦公室負責人表示，內容安全是互聯網企業的生命線，也是互聯網行業的行為底線。愈是大網站、大平臺，愈要重視落實主體責任，加強內容安全管理，切實把責任落到實處，切勿流于形式。希望騰訊公司從這次處罰中汲取教訓，采取更為有力的整改措施。其他互聯網企業也要高度重視，加強內容安全審核，堅決切斷有害信息傳播途徑，嚴厲打擊網絡“黑灰產”，共同維護健康清朗的網絡空間。（人民網）
