為了全面貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署和習(xí)近平總書記關(guān)于大力發(fā)展技工教育、大規(guī)模開展職業(yè)技能培訓(xùn)重要指示精神，推廣12333公共服務(wù)品牌，2020年7月17日上午，“‘職業(yè)技能提升，改變你的生活’2020年河南省‘12333全國(guó)統(tǒng)一咨詢?nèi)铡顒?dòng)”啟動(dòng)儀式在鄭州圓方集團(tuán)舉行。
本次活動(dòng)由河南省人力資源和社會(huì)保障廳主辦，河南廣播電視臺(tái)農(nóng)村廣播、鄭州圓方集團(tuán)聯(lián)合承辦，以“職業(yè)技能提升 改變你的生活”為主題，圍繞職業(yè)技能提升行動(dòng)開展政策宣傳和咨詢活動(dòng)。
河南省人力資源和社會(huì)保障廳二級(jí)巡視員張榮瑞講話并宣布主題活動(dòng)啟動(dòng)。
12333電話咨詢服務(wù)是人社部門服務(wù)民生的重要手段，是人社部門與社會(huì)公眾溝通交流的重要平臺(tái)，是人社部門向群眾百姓提供公共服務(wù)的重要窗口。今年12333全國(guó)統(tǒng)一咨詢?nèi)栈顒?dòng)的主題是“職業(yè)技能提升 改變你的生活”。實(shí)施職業(yè)技能提升行動(dòng)穩(wěn)就業(yè)、促就業(yè)，是當(dāng)前做好“六保”“六穩(wěn)”工作的重點(diǎn)。在活動(dòng)啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)，省人社廳職業(yè)能力建設(shè)處圍繞活動(dòng)主題，開展了職業(yè)技能培訓(xùn)、技能扶貧等方面的政策宣講。省12333咨詢服務(wù)中心和人社廳職業(yè)能力建設(shè)處等部門工作人員開展現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)，發(fā)放活動(dòng)宣傳材料，向群眾解讀技能提升行動(dòng)政策內(nèi)容，明確申辦流程、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、資金撥付和管理等，現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面解疑答惑。把社會(huì)普遍關(guān)注的技能培訓(xùn)與評(píng)價(jià)、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)和申領(lǐng)程序等政策送到職工、就業(yè)重點(diǎn)群體、建檔立卡貧困勞動(dòng)力等城鄉(xiāng)各類勞動(dòng)者手中。
目前，我省在“職業(yè)技能提升”方面已經(jīng)建立了相對(duì)完善的政策體系、推進(jìn)體系、服務(wù)體系，對(duì)有意愿參加培訓(xùn)的各類勞動(dòng)者，對(duì)具備條件開展補(bǔ)貼性培訓(xùn)的各類企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，隨時(shí)敞開大門，為社會(huì)各方提供靈活多樣的線上、線下、線上+線下培訓(xùn)、評(píng)價(jià)等服務(wù)。下一步，我省還將通過(guò)大力實(shí)施以工代訓(xùn)、擴(kuò)大線下培訓(xùn)規(guī)模、強(qiáng)化政策宣傳等措施，扎實(shí)推動(dòng)已有政策和舉措的落實(shí)落地。
河南省17個(gè)省轄市和濟(jì)源市產(chǎn)城融合示范區(qū)人社部門均已開通12333咨詢熱線，擁有咨詢員202余人，2019年全省來(lái)電總量超過(guò)670萬(wàn)次，2020年上半年來(lái)電總量超過(guò)480萬(wàn)次，服務(wù)方式已從最初的單一電話服務(wù)，發(fā)展為以電話服務(wù)為主，網(wǎng)站、APP、微信、短信等多種服務(wù)渠道接入的用戶服務(wù)體系，成為人社部門實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開、為民服務(wù)、政民互動(dòng)的重要載體。下一步，“12333”將進(jìn)一步加強(qiáng)智能化建設(shè)，不斷提升服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，繼續(xù)在宣傳政策法規(guī)、服務(wù)企業(yè)和群體、架起政府與群眾橋梁等方面發(fā)揮重要作用。
此外，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還開展了新冠防控和應(yīng)急救援處理、電工技能、茶藝、配餐等職業(yè)技能比賽。選手們體現(xiàn)出的扎根一線，吃苦耐勞，專心致志，團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)，展現(xiàn)出了未來(lái)我省職業(yè)技能人才所應(yīng)具備的綜合素養(yǎng)。
省人力資源和社會(huì)保障廳二級(jí)巡視員張榮瑞、省人力資源和社會(huì)保障廳職業(yè)能力建設(shè)處處長(zhǎng)姚磊、省人力資源社會(huì)保障電子政務(wù)中心主任王高峰、省人力資源社會(huì)保障電子政務(wù)中心書記高巖、省公共就業(yè)服務(wù)中心書記蔡樹峰參加啟動(dòng)儀式。
