研究女性消費(fèi)需求已成為零售業(yè)的必修課，甚至連經(jīng)濟(jì)學(xué)家都將女性消費(fèi)視為影響金融市場走向的重要因素，提出了“口紅經(jīng)濟(jì)”等概念。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國擁有年齡在20歲至60歲之間的女性消費(fèi)者約四億人，撐起十萬億元規(guī)模的消費(fèi)市場，其中80后、90后女性成為消費(fèi)主力。
“她”更重悅己消費(fèi)
不久前，京東等各大電商平臺相繼發(fā)布2020年銷售數(shù)據(jù)報(bào)告，數(shù)據(jù)顯示，高端護(hù)膚、腕表、珠寶等相關(guān)產(chǎn)品均出現(xiàn)了明顯的增長，根據(jù)快手電商發(fā)布的女性消費(fèi)數(shù)據(jù)來看，護(hù)膚產(chǎn)品消費(fèi)增長近40倍。哪怕是在疫情影響下，女性消費(fèi)者仍然對彩妝護(hù)膚、時(shí)尚品類表現(xiàn)出強(qiáng)烈需求，追求優(yōu)雅精致的高品質(zhì)生活。
另據(jù)拼多多發(fā)布的《新電商與新女性消費(fèi)報(bào)告》顯示，“她經(jīng)濟(jì)”主要消費(fèi)領(lǐng)域?yàn)閭€(gè)護(hù)美妝，而“性價(jià)比”則是她們首選考慮因素。數(shù)據(jù)顯示，服飾鞋帽、美妝個(gè)護(hù)等產(chǎn)品的訂單量占90后、00后女生訂單總量的比例接近50%。在過去一年時(shí)間里，聚攏型內(nèi)衣、保濕潤膚水和抗皺眼霜最受年輕女性的歡迎，可見該消費(fèi)群體對于護(hù)膚方面較為看重保濕和抗衰功能。
同時(shí)，各大電商平臺也在爭先恐后舉辦各種吸引女性消費(fèi)者的活動(dòng)，比如天貓的“3·8女王節(jié)”、拼多多的“福女節(jié)”，以及京東、蘇寧的“女神節(jié)”等，幾乎沒有一家電商會錯(cuò)過刺激女性消費(fèi)的黃金時(shí)機(jī)。這也正是因?yàn)榻陙砦覈韵M(fèi)者展現(xiàn)出了越來越強(qiáng)大的購買力，在垂直電商領(lǐng)域70%至80%的用戶都是女性。
專家表示，事實(shí)上，主導(dǎo)消費(fèi)市場的女性年齡段涵蓋很廣，她們重視悅己消費(fèi)。數(shù)據(jù)顯示，作為剛步入學(xué)校或社會的95后女性以悅己消費(fèi)為主，美妝、購物、運(yùn)動(dòng)等休閑活動(dòng)較為豐富。85后女性也重視悅已消費(fèi)，但更加追求生活的品質(zhì)。除了“顏值經(jīng)濟(jì)”方面的需求外，部分進(jìn)入媽媽角色的女性成為了母嬰消費(fèi)的主力軍。
女性引領(lǐng)消費(fèi)新浪潮
近年來，“她經(jīng)濟(jì)”越來越受到關(guān)注，女性在各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)影響力快速提高。獨(dú)立自主是當(dāng)代女性的代名詞，在一個(gè)家庭的各項(xiàng)消費(fèi)開支規(guī)劃中，女性的主導(dǎo)地位日漸凸顯。
從最近幾年的市場變化看，女性對于消費(fèi)趨勢變化的敏感度是比較高的，尤其是隨著女性在社會中自信感的提升，在精致型消費(fèi)上的投入也逐漸提升。
精致包裝、明星IP聯(lián)合、品牌跨界聯(lián)名類產(chǎn)品更受女性消費(fèi)者歡迎。專家表示，“精致”是女性用戶線上消費(fèi)的關(guān)注點(diǎn)，2020年，從整個(gè)線上零售市場來看，“設(shè)計(jì)感明顯”和“好看”的產(chǎn)品，容易引發(fā)女性的關(guān)注與消費(fèi)。
特別是網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)線上消費(fèi)增長明顯。2020年，京東超市線上零售數(shù)據(jù)顯示，女性用戶熱衷于嘗鮮的消費(fèi)方式，帶動(dòng)諸多新品牌、新產(chǎn)品成為網(wǎng)紅爆款，更成為了線上消費(fèi)的新增長點(diǎn)。
同時(shí)，“花式養(yǎng)生”熱潮推動(dòng)健康型、高品質(zhì)型商品消費(fèi)。2020年，“高纖”“低糖低鹽”“代餐”等養(yǎng)生健康型消費(fèi)在年青一代和中高齡人群增長強(qiáng)勢，這一趨勢在女性用戶中尤為顯著。
此外，在品牌選擇上，女性不再單純聚焦國外大牌，特別是90后、00后女生，逛國潮、買國貨成為消費(fèi)新風(fēng)尚。
在國貨護(hù)膚品市場上知名度大幅度提升的完美日記、毛戈平、花西子等美妝產(chǎn)品恰好印證了這一點(diǎn)，它們以年輕化、個(gè)性化的特點(diǎn)吸引消費(fèi)者，通過高顏值包裝、較低的價(jià)格和多樣化的營銷方式吸引到了一大批消費(fèi)者。
業(yè)內(nèi)人士表示，現(xiàn)在越來越多的女性對于嘗鮮型消費(fèi)持開放態(tài)度，網(wǎng)紅類產(chǎn)品如王飽飽、李子柒、二廠汽水等頗受女性消費(fèi)者喜愛。同時(shí)，由達(dá)人推薦、直播帶貨等新型營銷方式帶來的潮流新品，也成為女性嘗鮮消費(fèi)的不二選擇。
站在時(shí)代新風(fēng)口
“她經(jīng)濟(jì)”正在打破固有的性別局限，逐漸成為存量競爭下新的增長極。同時(shí)，電商、社交、顛覆技術(shù)與新興商業(yè)模式的交融，正影響著女性消費(fèi)群體的消費(fèi)角色、消費(fèi)態(tài)度和消費(fèi)訴求。深耕場景消費(fèi)和體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，挖掘女性“觸發(fā)購買”的潛力，則是品牌把握“她經(jīng)濟(jì)”這個(gè)新風(fēng)口的關(guān)鍵。
后疫情時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)無疑在女性消費(fèi)市場中占據(jù)了更為重要的地位，這也得益于各大商家平臺的推波助瀾。據(jù)數(shù)據(jù)研究公司QuestMobile發(fā)布的《2020女性新消費(fèi)趨勢報(bào)告》顯示，2020年2月疫情期間，女性用戶月人均使用時(shí)長同比增長42.7%，大大拉高了全網(wǎng)用戶時(shí)長均值。
在電商領(lǐng)域，女性用戶規(guī)模已經(jīng)增長至4.46億，同比增長8%，月度人均使用時(shí)長416分鐘，同比增長10.3%。其中，直播賣貨成最受女性用戶喜歡的賣貨模式。以淘寶為例，在手機(jī)淘寶觀看直播的女性用戶支付率高達(dá)68.8%。
基于這一龐大基數(shù)優(yōu)勢，淘寶、微信、抖音、快手、小紅書等平臺紛紛加入追逐“她經(jīng)濟(jì)”風(fēng)口的隊(duì)伍。
天貓方面打造天貓“打分琦計(jì)劃”，正式將李佳琦直播間升級為新品牌孵化空間。天貓新消費(fèi)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“打分琦”作為天貓與李佳琦的首次合作，正是看中了其背后超一億粉絲中大部分都是女性。
小紅書則以“內(nèi)容+電商”結(jié)合欲打造“她經(jīng)濟(jì)”的爆款。品牌可借助小紅書的精準(zhǔn)定位和流量，通過匹配高契合度的達(dá)人，增加女性用戶黏性，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級創(chuàng)新。
專家表示，在“她經(jīng)濟(jì)”盛行的當(dāng)下，眾多品牌瞄準(zhǔn)這一市場機(jī)會，紛紛追趕行業(yè)趨勢。企業(yè)在不斷完善產(chǎn)品和創(chuàng)新營銷方式的同時(shí)，也應(yīng)秉承初心，以更好更高質(zhì)量的產(chǎn)品服務(wù)消費(fèi)者。(依琰)
